TOUTELACLIM.COM | MISE EN SERVICE AVEC SAVELYS
MISE EN SERVICE DE VOTRE CLIMATISATION
Avec notre partenaire technique Savelys
Avant le passage du technicien, vérifiez en quelques minutes que votre installation est prête.
| À savoir avant de commencer La mise en service n’est pas une installation complète. Les appareils, supports, passages, évacuations et éléments électriques doivent être préparés avant l’intervention. Le technicien Savelys intervient ensuite sur le circuit frigorifique, les contrôles de sécurité, le tirage au vide, les essais et la mise en fonctionnement. |
| 1 INSTALLATION PRÊTE Unités fixées, liaisons passées, condensats et électricité préparés. | 2 PHOTOS Envoyez des vues nettes et suffisamment larges de l’installation. |
| 3 VALIDATION TouteLaClim vérifie le dossier avant transmission au prestataire. | 4 RENDEZ-VOUS L’agence locale Savelys prend contact pour organiser l’intervention. |
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1. Ce que vous devez préparer avant l’intervention
Fixer les supports et installer les unités intérieure(s) et extérieure sur leurs emplacements définitifs.
Réaliser les percements nécessaires au passage des liaisons frigorifiques, des câbles et de l’évacuation des condensats.
Passer les liaisons frigorifiques jusqu’aux appareils en les laissant non raccordées.
Préparer les raccordements électriques conformément aux exigences applicables, notamment la NF C 15-100.
Installer et raccorder l’évacuation des condensats, puis vérifier que l’écoulement fonctionne correctement.
Installer les goulottes, supports, pompe de relevage et accessoires nécessaires lorsqu’ils sont prévus.
Vérifier que les diamètres de liaisons correspondent aux appareils et que les éventuels réducteurs nécessaires sont disponibles.
Protéger les extrémités des tubes frigorifiques contre l’humidité et les saletés jusqu’à l’intervention.
Laisser suffisamment de longueur de tube près des appareils pour permettre au technicien de réaliser les raccordements dans de bonnes conditions.
| Installation prête = rendez-vous plus simple Le technicien doit pouvoir accéder immédiatement aux appareils et aux raccordements. Une installation inachevée ou inaccessible peut empêcher la mise en service. |
2. Ce qu’il ne faut surtout pas faire
Ne raccordez pas les liaisons frigorifiques aux unités avant le passage du technicien.
Ne réalisez pas vous-même de rallonge ou de modification du circuit frigorifique.
Ne rendez pas les raccordements inaccessibles derrière un habillage, une cloison ou un élément qui empêcherait le technicien de travailler.
Ne placez pas le groupe extérieur dans une configuration qui impose un accès dangereux ou un équipement spécial non prévu.
Ne recouvrez pas le cheminement d’accès à un gainable par un matériau empêchant une circulation sûre.
| Vous avez un doute sur votre installation ? Avant de terminer la pose, envoyez-nous des photos et votre code postal. Nous pourrons vérifier les points essentiels avant de transmettre la demande à Savelys. |
3. Ce que réalise le technicien Savelys le jour de la mise en service
Raccordement du circuit frigorifique et réalisation des dudgeons.
Mise sous pression / contrôle d’étanchéité selon les opérations nécessaires.
Tirage au vide du circuit frigorifique.
Contrôle des raccordements et de la protection électrique.
Appoint de charge frigorifique éventuel dans la limite prévue par la prestation (jusqu’à 500 g dans le cadre prévu par l’accord).
Essais de fonctionnement de la climatisation.
Contrôles et réglages nécessaires à la mise en service.
Remise des informations utiles à la prise en main de l’appareil.
| À retenir La mise en service valide le bon fonctionnement de l’appareil dans les conditions constatées lors de l’intervention. Elle ne remplace pas le dimensionnement ni les travaux de pose préalables. |
4. Accessibilité et hauteur des appareils
| Unité extérieure – hauteur maximale de référence Le bas du groupe extérieur doit se situer au maximum à 1,80 m du sol pour une intervention standard. Le technicien doit pouvoir accéder à l’appareil de façon sûre et sans équipement spécifique. |
Prévoir une surface stable et un accès dégagé autour du groupe extérieur.
Pour un accès en toit-terrasse, l’accès doit être entièrement sécurisé.
Toute configuration hors conditions standard peut nécessiter une validation ou un devis spécifique.
Pour une cassette installée à l’intérieur d’un logement, l’accord prévoit une hauteur de plafond ne dépassant pas 2,50 m.
| Zone ou accès atypique Haute montagne, station, accès isolé, toit-terrasse, forte hauteur ou chantier difficile : contactez TouteLaClim avant de fixer définitivement les appareils. |
5. Cas particulier : mise en service d’un gainable
Un plancher ou cheminement stabilisé doit permettre d’accéder jusqu’à l’unité intérieure.
Les combles doivent être suffisamment éclairés pour permettre une intervention en sécurité.
Le technicien doit pouvoir atteindre l’appareil et travailler sans marcher directement sur l’isolant.
Le cheminement ne doit pas être recouvert ou rendu impraticable par de l’isolant projeté ou un matériau similaire.
Envoyez des photos de la trappe, du cheminement et de l’unité gainable avant validation de la demande.
| Conseil TouteLaClim Pour un gainable, prenez une photo depuis la trappe d’accès puis plusieurs vues montrant tout le chemin jusqu’à la machine. Cela évite les mauvaises surprises le jour du rendez-vous. |
6. Les photos à transmettre avant la demande
| À photographier | Ce que la photo doit montrer |
| Unité intérieure | Vue générale, emplacement, passages de liaisons et accessibilité. |
| Unité extérieure | Vue générale, support, environnement immédiat et dégagement autour du groupe. |
| Hauteur du groupe | Vue permettant d’apprécier la distance entre le sol et le bas de l’unité extérieure. |
| Liaisons frigorifiques | Arrivée des tubes près des unités, sans raccordement frigorifique déjà réalisé. |
| Électricité | Câblage, alimentation et protections prévues pour l’installation. |
| Condensats | Évacuation posée et cheminement visible. |
| Gainable | Trappe, cheminement dans les combles, éclairage et accès à l’unité. |
| Les photos doivent correspondre à l’installation réelle Si l’installation change après l’envoi des photos, transmettez de nouvelles vues avant le rendez-vous. Les informations communiquées doivent refléter l’état réel du chantier. |
7. Comment se déroule votre demande de mise en service
| 1 | Terminez la préparation de l’installation. |
| 2 | Prenez les photos demandées et transmettez-les à TouteLaClim. |
| 3 | Notre service vérifie que le dossier est exploitable. |
| 4 | Lorsque le dossier est conforme, la demande est transmise à Savelys. |
| 5 | L’agence locale prend contact pour organiser le rendez-vous. |
| 6 | Le technicien intervient et réalise la mise en service si les conditions sont réunies. |
| Important TouteLaClim n’a pas accès au planning interne de l’agence locale. Une fois la demande transmise, le rendez-vous est organisé selon les disponibilités du secteur. |
8. Délais, garantie et intervention impossible
L’accord de coopération prévoit une intervention dans un délai maximum de 10 jours, hors samedi, dimanche et jours fériés, à compter de la demande d’intervention.
La mise en service inclut la main-d’œuvre et le déplacement pendant 1 an à compter de la mise en service, selon les conditions prévues par l’accord.
Un contrat d’entretien est proposé au client final ; la première année est offerte dans le cadre de l’accord.
La garantie des pièces dépend des conditions du fabricant de l’appareil.
| Si la mise en service ne peut pas être réalisée Le technicien indique les correctifs nécessaires. Une nouvelle intervention est ensuite programmée après régularisation et validation. Selon la nature du problème, des frais peuvent s’appliquer : le montant doit être confirmé avant publication sur le site, car les tarifs contractuels peuvent évoluer. |
9. Zones d’intervention
Couverture géographique issue des annexes régionales de notre partenariat. Vérification par code postal recommandée avant toute installation atypique.
| Pourquoi vérifier votre code postal ? La couverture est organisée par régions, mais certaines zones éloignées ou difficiles d’accès peuvent nécessiter une confirmation de faisabilité ou entraîner un délai différent. Pour sécuriser la demande, communiquez-nous votre code postal avant commande si vous êtes en zone isolée, montagne, station ou accès particulier. |
Nord / Est
| 02 Aisne | 52 Haute-Marne | 67 Bas-Rhin |
| 08 Ardennes | 54 Meurthe-et-Moselle | 68 Haut-Rhin |
| 10 Aube | 55 Meuse | 70 Haute-Saône |
| 21 Côte-d’Or | 57 Moselle | 80 Somme |
| 25 Doubs | 59 Nord | 88 Vosges |
| 51 Marne | 62 Pas-de-Calais | 90 Territoire de Belfort |
Centre / Île-de-France
| 18 Cher | 58 Nièvre | 91 Essonne |
| 28 Eure-et-Loir | 60 Oise | 92 Hauts-de-Seine |
| 36 Indre | 75 Paris | 93 Seine-Saint-Denis |
| 37 Indre-et-Loire | 77 Seine-et-Marne | 94 Val-de-Marne |
| 41 Loir-et-Cher | 78 Yvelines | 95 Val-d’Oise |
| 45 Loiret | 89 Yonne |
Sud-Est
| 01 Ain | 30 Gard | 71 Saône-et-Loire |
| 03 Allier | 38 Isère | 73 Savoie |
| 04 Alpes-de-Haute-Provence | 39 Jura | 74 Haute-Savoie |
| 05 Hautes-Alpes | 42 Loire | 83 Var |
| 06 Alpes-Maritimes | 43 Haute-Loire | 84 Vaucluse |
| 07 Ardèche | 48 Lozère | 2A Corse-du-Sud |
| 13 Bouches-du-Rhône | 63 Puy-de-Dôme | 2B Haute-Corse |
| 26 Drôme | 69 Rhône |
Ouest
| 14 Calvados | 44 Loire-Atlantique | 61 Orne |
| 22 Côtes-d’Armor | 49 Maine-et-Loire | 72 Sarthe |
| 27 Eure | 50 Manche | 76 Seine-Maritime |
| 29 Finistère | 53 Mayenne | |
| 35 Ille-et-Vilaine | 56 Morbihan |
Sud-Ouest
| 09 Ariège | 31 Haute-Garonne | 66 Pyrénées-Orientales |
| 11 Aude | 32 Gers | 79 Deux-Sèvres |
| 12 Aveyron | 33 Gironde | 81 Tarn |
| 15 Cantal | 34 Hérault | 82 Tarn-et-Garonne |
| 16 Charente | 40 Landes | 85 Vendée |
| 17 Charente-Maritime | 46 Lot | 86 Vienne |
| 19 Corrèze | 47 Lot-et-Garonne | 87 Haute-Vienne |
| 23 Creuse | 64 Pyrénées-Atlantiques | |
| 24 Dordogne | 65 Hautes-Pyrénées |
| Point à confirmer avec Savelys L’accord principal mentionne historiquement les départements 59 et 62 alors que ses annexes régionales couvrent un périmètre national beaucoup plus large. Avant d’afficher « France entière » comme engagement commercial, il est préférable d’obtenir une confirmation écrite de la couverture applicable aujourd’hui à TouteLaClim/RJ CLIM. |
10. Checklist express avant d’envoyer votre demande
| ✓ | Les unités sont fixées sur leurs supports définitifs. |
| ✓ | Les liaisons frigorifiques sont passées mais NON raccordées. |
| ✓ | Les extrémités des tubes sont protégées. |
| ✓ | L’électricité est prête et accessible. |
| ✓ | L’évacuation des condensats est posée et testée. |
| ✓ | Le groupe extérieur est accessible et à une hauteur compatible. |
| ✓ | Les photos sont nettes, larges et correspondent à l’installation réelle. |
| ✓ | Pour un gainable, le cheminement est stable, sécurisé et éclairé. |
| ✓ | En zone particulière, le code postal a été vérifié avant rendez-vous. |
| Besoin d’une validation avant l’installation ? Envoyez à TouteLaClim votre code postal et quelques photos de l’emplacement prévu. Notre équipe pourra vérifier les principaux points avant la transmission de la mise en service à Savelys. |
Guide client – conditions de préparation à la mise en service