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Livraison

MODE DE LIVRAISON

Livraison gratuite uniquement en France à partir de 300,00€.

La Livraison gratuite incluent les frais de préparation, d’emballage ainsi que les frais de port.

 

Retard de livraison :

Il est possible qu’un colis n’arrive pas dans les délais prévus.
Les délais de livraison n’étant qu’indicatifs, une variation de quelques jours de plus ou de moins est considérée comme normal.
Dans tous les cas, si le retard est très important le client peut contacter Toutelaclim.com

 

La réception des marchandises :

Le réceptionnaire a pour obligation de vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison avant de signer le bon de livraison. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé.) doit être impérativement indiquée sur le bon de livraison, accompagné de la signature du contrôleur.

Les commandes spéciales ainsi que les pièces détachées hors SAV ne sont ni repris, ni échangé, ni remboursé.

Retour :

Tout matériel utilisé ne sera ni repris, ni remboursé, ni échanger.

Le délai de retour de la marchandise est de 15 jours maximum.

Remboursement :

Le remboursement sera fait sous un maximum de 14 jours après la réception par TOUTELACLIM.COM et ce par le mode de paiement utilisé lors de la commande. Le montant total de la commande sera remboursé ainsi que les frais de port.

Dans tous les cas, merci de nous contacter immédiatement et de nous envoyer la copie du bon de livraison et du récépissé de transport .